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• Al momento della consegna, il Cliente dovra’ controllare:
  • che il numero dei pacchi in consegna corrisponda al numero riportato sulla bolla di consegna;
  • che l’imballaggio risulti integro, non danneggiato, né bagnato o viziato, anche con riferimento ai materiali utilizzati per la sigillatura (nastro adesivo o reggette metalliche).

  Eventuali danni all’imballaggio e / o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei pacchi o dei dettagli, devono essere immediatamente contestati indicando la natura del problema sulla bolla di consegna del prodotto, che dovrà essere restituita al vettore.

  Eventuali problemi con riferimento all’integrità fisica, alla corrispondenza o alla completezza della merce ricevuta devono essere segnalati entro 14 giorni dalla consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.

  In caso di spedizioni in paesi all’interno dell’Unione Europea, la merce potrebbe essere soggetta a dazi doganali o tasse. Eventuali tasse aggiuntive per lo sdoganamento saranno a carico del destinatario. In caso di mancata consegna della merce (dovuta, ad esempio, al destinatario che ha fornito un indirizzo e / o numero di telefono errati, o alla ripetuta assenza del destinatario all’indirizzo fornito), o se la merce non è accettata dal cliente, al destinatario sarà addebitato un corrispettivo per coprire le seguenti spese: spedizione della merce + spedizione di ritorno della merce + eventuali spese doganali per la restituzione della merce. Al cliente verrà rimborsato il costo della merce stessa.

  I dazi doganali e le tasse vengono addebitati all’arrivo della merce nel paese di destinazione e il costo varia a seconda del paese. Per ulteriori informazioni su dazi e tasse e per prevedere lo sdoganamento delle merci, ti consigliamo di contattare l’ufficio doganale locale.

Le spese di spedizione dipendono dalla destinazione e dal peso / volume del pacco. Puoi vedere il costo della spedizione online alla fine del processo d’ordine, prima della conferma dell’ordine

* Europa B: Bulgaria, Estonia, Grecia, Lettonia, Lituania, Norvegia, Portogallo, Romania, Serbia, Ucraina

* Europa A: Austria, Belgio, Repubblica Ceca, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Ungheria, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Russia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito

* La consegna si fa’ dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.

* I tempi di spedizione finali sono soggetti al momento in cui viene effettuato l’ordine ed esclude il tempo necessario per lo sdoganamento.

Una volta ricevuto il pagamento, gli ordini vengono solitamente spediti entro 24 ore.

I clienti riceveranno un’e-mail di conferma una volta che l’ordine è stato spedito. Puoi anche controllare lo stato dell’ordine tramite il nostro sito web in qualsiasi momento.

Se non hai ricevuto il tuo ordine dopo 14 giorni lavorativi, contattaci all’indirizzo evolett.selection@gmail.com

· TASSE / DAZI

Le tasse e i dazi vengono calcolati in base alla destinazione di spedizione selezionata.

Il destinatario è responsabile di tutti i dazi all’importazione, le tasse doganali e le tasse locali sulle vendite applicate dal paese in cui si effettua la spedizione. Si prega di contattare l’ufficio doganale locale per le politiche e le spese correnti.

• USA: spedizione gratuita per ordini €  200
• AUSTRALIA: spedizione gratuita per ordini di € 200
• MONDO: diverso per ogni zona

Non effettuiamo consegne a caselle postali.

Nota: le spedizioni che non sdoganano con successo nel paese di origine del Cliente a causa della non conformità delle normative di importazione e per desiderio del Cliente torneranno in Moldova a spese del Cliente. Tutte le tasse di reimportazione applicate ai pacchi che ritornano in Moldova e il costo della spedizione di ritorno saranno detratte da ogni eventuale rimborso.

• Orders are dispatched 24-48 hours following receipt of your order, after which delivery times are 2-7 working days in USA, Australia,)and 2-7 working days for countries inside Europe.Delivery of your order may be delayed due to the product(s) being temporarily unavailable; failure by the courier company to complete timely delivery; unforeseen or uncontrollable circumstances; or due to public holidays.The Evolett Selection's warehouse will be closed on Saturday and Sunday and on these public holidays: January 1st, January 6th, April 25th, May 1st, June 2nd, August 15th, November 1st, December 8th, December 25th, December 26th.In the case of payment by credit card or PayPal, your order may be delayed if the payment is not authorized or if there are insufficient funds. If you have not received your order after 5 working days (excluding Saturday and Sunday), please contact Customer Services at evolett.selection@gmail.comThe lead times for delivery indicated by Evolett selection are merely indicative and a delay to the same, or any delivery made with subsequent split consignments shall not entitle the Client to refuse the delivery or request compensation or indemnity.