Spedizione e consegna

 Vettori

I prodotti sono consegnati da UPS / FEDEX. È disponibile il servizio di tracciamento dei pacchi. Il corriere consegna dal lunedì al venerdì, sia la mattina che il pomeriggio. Il destinatario non può richiedere un giorno o un’ora specifica per la consegna. «Evolett Selection» SRL non potrà essere responsabile per l’eventuale consegna mancata/trattenuta da parte del corriere.

In caso di consegne presso ricevimenti (firmati dal receptionist), Evolett Selection non sarà responsabile per l’arrivo del pacco all destinatario finale.

Evolett Selection Srl spedisce in tutto il mondo.

Consegna del prodotto al cliente:

Al momento della consegna, il Cliente dovra’ controllare:

  • che il numero dei pacchi in consegna corrisponda al numero riportato sulla bolla di consegna;
  • che l’imballaggio risulti integro, non danneggiato, né bagnato o viziato, anche con riferimento ai materiali utilizzati per la sigillatura (nastro adesivo o reggette metalliche).

Eventuali danni all’imballaggio e / o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei pacchi o dei dettagli, devono essere immediatamente contestati indicando la natura del problema sulla bolla di consegna del prodotto, che dovrà essere restituita al vettore.

Eventuali problemi con riferimento all’integrità fisica, alla corrispondenza o alla completezza della merce ricevuta devono essere segnalati entro 14 giorni dalla consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.

In caso di spedizioni in paesi all’interno dell’Unione Europea, la merce potrebbe essere soggetta a dazi doganali o tasse. Eventuali tasse aggiuntive per lo sdoganamento saranno a carico del destinatario. In caso di mancata consegna della merce (dovuta, ad esempio, al destinatario che ha fornito un indirizzo e / o numero di telefono errati, o alla ripetuta assenza del destinatario all’indirizzo fornito), o se la merce non è accettata dal cliente, al destinatario sarà addebitato un corrispettivo per coprire le seguenti spese: spedizione della merce + spedizione di ritorno della merce + eventuali spese doganali per la restituzione della merce. Al cliente verrà rimborsato il costo della merce stessa.

I dazi doganali e le tasse vengono addebitati all’arrivo della merce nel paese di destinazione e il costo varia a seconda del paese. Per ulteriori informazioni su dazi e tasse e per prevedere lo sdoganamento delle merci, ti consigliamo di contattare l’ufficio doganale locale.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione dipendono dalla destinazione e dal peso / volume del pacco. Puoi vedere il costo della spedizione online alla fine del processo d’ordine, prima della conferma dell’ordine

Destinazione

Durata

Tassa de spedizione

Stati Uniti d’America

2-6 giorni

 25
Gratuito per ordini superiori a 200

Australia

2-10 giorni

30
Gratuito per ordini superiori a 200

   Europa A*

Spedizione espressa: 3-5 giorni

€35

Europa B*

Spedizione espressa: 3-5 giorni

€35

Altri

3-15 giorni

€35

* Europa B: Bulgaria, Estonia, Grecia, Lettonia, Lituania, Norvegia, Portogallo, Romania, Serbia, Ucraina

* Europa A: Austria, Belgio, Repubblica Ceca, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Ungheria, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Russia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito

* La consegna si fa’ dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.

* I tempi di spedizione finali sono soggetti al momento in cui viene effettuato l’ordine ed esclude il tempo necessario per lo sdoganamento.

Una volta ricevuto il pagamento, gli ordini vengono solitamente spediti entro 24 ore.

I clienti riceveranno un’e-mail di conferma una volta che l’ordine è stato spedito. Puoi anche controllare lo stato dell’ordine tramite il nostro sito web in qualsiasi momento.

Se non hai ricevuto il tuo ordine dopo 14 giorni lavorativi, contattaci all’indirizzo evolett.selection@gmail.com

TASSE / DAZI

Le tasse e i dazi vengono calcolati in base alla destinazione di spedizione selezionata.

Il destinatario è responsabile di tutti i dazi all’importazione, le tasse doganali e le tasse locali sulle vendite applicate dal paese in cui si effettua la spedizione. Si prega di contattare l’ufficio doganale locale per le politiche e le spese correnti.

  • USA: spedizione gratuita per ordini  200
  • AUSTRALIA: spedizione gratuita per ordini di 200
  • MONDO: diverso per ogni zona

Non effettuiamo consegne a caselle postali.

Nota: le spedizioni che non sdoganano con successo nel paese di origine del Cliente a causa della non conformità delle normative di importazione e per desiderio del Cliente torneranno in Moldova a spese del Cliente. Tutte le tasse di reimportazione applicate ai pacchi che ritornano in Moldova e il costo della spedizione di ritorno saranno detratte da ogni eventuale rimborso.

Tempi di consegna

Gli ordini vengono spediti 24-48 ore dopo la ricezione del tuo ordine, dopodiché i tempi di consegna sono 2-7 giorni lavorativi negli Stati Uniti, Australia, e 2-7 giorni lavorativi per i paesi all’interno dell’Europa.

La consegna del tuo ordine potrebbe subire ritardi a causa della temporanea indisponibilità dei prodotti; l’errore del corriere di consegnare in tempo il pacco; circostanze impreviste o incontrollabili; o a causa di giorni festivi.

Il magazzino di Evolett Selection sarà chiuso il sabato e la domenica e nei seguenti giorni festivi: 1 gennaio, 6 gennaio, 25 aprile, 1 maggio, 2 giugno, 15 agosto, 1 novembre, 8 dicembre, 25 dicembre, 26 dicembre.

In caso di pagamento con carta di credito o PayPal, il tuo ordine potrebbe subire ritardi se il pagamento non è autorizzato o se i fondi sono insufficienti. Se non hai ricevuto il tuo ordine dopo 5 giorni lavorativi (esclusi sabato e domenica), contatta il servizio clienti all’indirizzo evolett.selection@gmail.com

I tempi di consegna indicati da Evolett Selection sono puramente indicativi e un ritardo alla stessa, o qualsiasi consegna effettuata con consegne frazionate successive non darà diritto al Cliente di rifiutare la consegna né di richiedere risarcimenti o indennizzi.